Zásady Ochrany Osobních Údajů
1. Rozsah použití
Pryaastra provozuje online obchod s nábytkem. Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů při návštěvě webových stránek, vytváření a vyřizování objednávek, používání zákaznické podpory a dalších činnostech souvisejících s online nákupem.
Osobní údaje získáváme zejména z údajů, které uživatel poskytne při objednávce, platbě, kontaktování zákaznické podpory nebo při udělení souhlasu s konkrétním způsobem zpracování.
Údaje zpracováváme pouze v rozsahu potřebném pro stanovený účel. Účel zpracování musí být uživateli srozumitelný a údaje nepoužíváme pro nesouvisející účely.
2. Cookies a způsoby získávání informací
Při používání našeho online obchodu můžeme získávat informace prostřednictvím údajů zadaných uživatelem a pomocí cookies uložených v používaném zařízení.
Nezbytné cookies mohou být používány pro základní fungování webových stránek, správu nákupního košíku, dokončení objednávky a zabezpečení online obchodu.
Cookies, které nejsou nezbytné pro základní fungování webových stránek, používáme pouze po získání příslušného souhlasu uživatele.
Při první návštěvě může uživatel jednotlivé kategorie cookies přijmout nebo odmítnout. Své nastavení může následně změnit prostřednictvím dostupného nástroje pro správu cookies.
3. Použití a sdílení osobních údajů
Osobní údaje používáme zejména pro zpracování objednávek, potvrzení nákupu, zajištění doručení, zpracování plateb a komunikaci související s objednávkou.
Údaje můžeme dále použít pro zákaznickou podporu, vyřízení požadavků týkajících se vrácení nebo výměny zboží, vrácení platby, zabezpečení online obchodu a předcházení podvodnému nebo neoprávněnému jednání.
Pokud uživatel udělí příslušný souhlas, můžeme jeho kontaktní údaje použít také pro zasílání newsletterů a marketingovou komunikaci v rozsahu uvedeném při udělení souhlasu.
Osobní údaje neposkytujeme k účelům, které nesouvisejí s jejich původním účelem zpracování. Používáme pouze údaje potřebné pro konkrétní účel.
4. Uchovávání údajů a správa cookies
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu potřebnou pro vyřízení objednávky, zákaznického požadavku a souvisejících povinností.
Po uplynutí potřebné doby údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování není potřebné pro jiný stanovený účel.
Cookies vyžadující souhlas ukládáme až po jeho udělení. Uživatel je před použitím těchto cookies informován o jejich účelu a může svůj výběr odmítnout nebo později změnit.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování provedené před jeho odvoláním. Po odvolání souhlasu již příslušné cookies nepoužíváme pro daný účel, pokud pro jejich další použití neexistuje jiný platný důvod.
5. Práva uživatele a odvolání souhlasu
Uživatel má právo získat informace o zpracování svých osobních údajů a v příslušných případech požádat o jejich opravu, doplnění nebo odstranění.
V příslušných případech může uživatel požádat také o omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování nebo požádat o poskytnutí údajů v přenositelném formátu.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, může uživatel svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání musí být možné stejně jednoduše jako jeho udělení.
Souhlas s odběrem newsletteru lze odvolat prostřednictvím příslušného odkazu v zaslané zprávě nebo kontaktováním nás na uvedené e-mailové adrese.
Při vyřízení žádosti můžeme požádat o ověření potřebné k ochraně osobních údajů a správnému vyřízení požadavku.
6. Právní základy zpracování osobních údajů a GDPR politika
Naše GDPR politika vychází z konkrétního účelu zpracování a odpovídajícího právního základu. Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.
Plnění smlouvy
Osobní údaje zpracováváme pro zpracování objednávky a poskytnutí služeb souvisejících s nákupem, včetně potvrzení objednávky, zajištění doručení, zpracování platby a komunikace potřebné k vyřízení objednávky.
Výslovný souhlas
Na základě výslovného souhlasu můžeme osobní údaje používat pro odběr newsletteru a marketingovou komunikaci. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.
Splnění právní povinnosti
Osobní údaje můžeme zpracovávat v nezbytném rozsahu pro splnění povinností souvisejících zejména s daňovými, účetními a dalšími požadovanými evidencemi.
Oprávněný zájem
V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje zpracovávat na základě oprávněného zájmu za účelem zlepšování používání online obchodu, zajištění jeho bezpečnosti a předcházení podvodnému nebo neoprávněnému jednání. Při tomto zpracování zohledňujeme práva a oprávněné zájmy uživatele.
7. Kontaktujte nás
Pro žádosti týkající se osobních údajů, změny nebo odvolání souhlasu a další dotazy použijte následující kontaktní údaje.
Adres: 695 Avenue C, Beaumont, TX 77701, US
Telefon: +1 409-555-0241
E-mail: customer@pryaastra.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)